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“網管員”小郭的無悔青春——記審計署太原特派辦計算機審計處郭麗嬌
 
【時間:2019年09月19日】 【來源:審計署太原特派辦】字號: 【大】 【中】 【小】

是誰把歲月的歌謠唱響在審計的路上,是誰把燃燒的夢想綻放在真誠的奉獻中,是誰把青春的旋律當作前進的號角,是誰用耐心和真誠回報全辦人的期望。她就是太原特派辦的“救火員”、計算機審計處的郭麗嬌,負責全辦的網絡運維服務工作,一個外表嬌小似林妹妹、但內心強大似“女漢子”的小姑娘,大家都親切地叫她“網管”小郭。

隨叫隨到的“救火員”

“網絡不通了?找小郭!”“騰訊通上不了?找小郭!”“電腦藍屏了?找小郭!”……全辦一百多人,二百多臺計算機,不管誰的計算機出現故障,第一反應都是找小郭。為了不影響大家的工作,小郭隨叫隨到,第一時間幫大家解決。記得剛入職時有一天上午11點多鐘,一位同事的筆記本電腦突發故障無法正常工作,而恰巧這位同事下午即將出差,為了不耽誤同事工作,小郭連午飯都沒顧上吃,終于在同事出差前將故障解決,看著同事背起電腦拉起行李箱出發的背影,小郭雖然肚子餓的“咕咕叫”,但是嘴角卻露出了開心的笑容。也就是從這次事件中她明白要做好運維服務工作,必須不斷學習更新專業知識,積累充足的專業技能,才能在處理突發事件中游刃有余,為此她充分利用閑暇時間閱讀瀏覽各種專業書籍和網站,學習鉆研相關理論。現在辦內再遇到令人束手無策的計算機故障時,到她那里總是能手到病除。由于計算機審計處多數同志都要參加審計項目,很多情況下只留她一人在辦內值守,工作多、任務重、責任大,但小郭沒有抱怨和退縮,仍然沖鋒在前,甘于奉獻。一旦網絡和設備發生故障,不管是晚上還是假期都能立刻解決,雖然才工作5年,但是她已經有好幾個假期都在機房度過了。

任勞任怨的“網管員”

一年為審計人員解決設備故障500余人次,輪換筆記本電腦30余人次,機房監控及排查故障等30余次,視頻聯調、平臺維護、保密檢查、預算編制及執行……這些繁雜的數字背后,是小郭默默無聞的堅持與付出。

小郭2014年太原理工大學計算機技術專業畢業后入職太原特派辦計算機審計處,擁有工學碩士學位,根據工作安排,她主要承擔了全辦的網絡運維服務工作。特派辦網絡運維服務工作十分重要而且瑣碎繁雜,涉及到機房網絡設備維護、審計數據管理查詢、計算機等電子設備購置和維修、網絡安全管理、視頻會議聯調等諸多方面,這些工作很少能體現到個人業績上來,但小郭總說,“學理工的只想躲在角落里安安靜靜干活”,她不畏工作繁雜、不計個人得失,勤勤懇懇、任勞任怨、甘于奉獻在這個崗位上,因為工作表現突出,小郭在2018年度全辦考核中,被評為了優秀等次并獲得嘉獎。

雖然不能像大多數同事一樣投身審計一線,但小郭深知運維保障的重要性,只有網絡暢通了、設備正常了審計工作才能正常高效開展。2018年底,辦里需要更換網絡設備,為了不影響審計工作的正常開展,她利用午休、晚上和周末時間提前對相關設備進行測試,為了解決測試中出現的各種問題,她在低溫嘈雜的機房中一呆就是好幾個小時,下班回家后還上網查閱相關資料繼續研究。最終經過2個多月的努力,測試中出現的所有問題都全部解決,網絡更換做到了一次成功。遇到體力活她總是自己硬扛,漸漸地,“弱女子”練成了“女漢子”,能在機房搬動沉重的網絡設備,能在雜亂的庫房翻檢挪移清點設備。2019年5月以來,根據審計署統一部署,小郭牽頭負責全辦網絡安全風險隱患排查等工作,在工作量大、任務重、時間緊的情況下,她任勞任怨,加班加點,在機房、各個辦公室之間來回奔波,全面梳理系統資產,更新系統漏洞補丁、防御和殺毒軟件,優化安全策略,進行IP、MAC綁定等,累到感冒發燒咳嗽不斷,也“輕傷不下火線”,帶病堅持工作,最終任務圓滿完成,而她自己也因為病情加重住院治療。即使這種情況,她還是一邊輸液,一邊把自己手頭正在做的和計劃做的工作列出清單提交給處長,以免因為自己生病影響后續工作開展。

堅強樂觀的家庭“中流砥柱”

小郭和愛人是太原特派辦的“雙職工”,愛人在業務處室,常年出差在外,家中孩子年幼、老人常年重病纏身。她在出色完成好單位工作的同時,勇挑家庭重擔,堅強樂觀,成了小家庭的“中流砥柱”。一次公公生病住院,而那段時間恰巧是在愛人外執行審計任務出具審計報告的關鍵時段,為了不影響愛人工作,小郭沒有將公公住院的消息告訴愛人,自己一個人每天奔波于單位和醫院之間,既要工作又要照顧病人,她說那段時間她仿佛變身為“超人”,總感覺有使不完的力氣,看著公公一天天好轉,她也就不覺得苦不覺得累了。在今年審計署統一組織的網絡攻防演練過程中,小郭的孩子突發流感,連續幾天發高燒,而愛人又出差在外,為了不影響攻防演練,她白天上班,晚上一個人照顧發燒的孩子,終于孩子的病好了,她自己卻瘦了一大圈,大家勸她休息,她說:“攻防演練離不開人,我就當是減肥了!”家庭的困難和重擔,小郭從來不向組織叫苦叫累,自己默默承擔,展現在領導和同事面前的,永遠是扎著馬尾辮、兩個小酒窩的樂觀的笑臉和經常小跑著的、時不時蹦蹦跳跳的身影。

習近平總書記曾說過:“廣大青年要堅定理想信念,志存高遠,腳踏實地,勇做時代的弄潮兒,在實現中國夢的生動實踐中放飛青春夢想,在為人民利益的不懈奮斗中書寫人生華章。”小郭正是這樣,在平凡甚至有些枯燥的崗位上踏實勤奮、默默奉獻,為審計工作的正常開展保駕護航,用實際行動譜寫出自己的無悔青春。(馮曉)

責任編輯:歐立坤
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